আইনি দলিল

Jitbuz নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব একনজরে

এই পেজে Jitbuz ব্যবহারের সকল শর্ত সহজ বাংলায় লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নিলে পরে কোনো বিভ্রান্তি থাকবে না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জেনে নিন

বয়স ও যোগ্যতা

Jitbuz ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্র নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলে। একই নামে ডিপোজিট ও উইথড্র করতে হবে। bKash, Nagad সহ অনুমোদিত পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অপব্যবহার করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অসৎ উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তন

Jitbuz যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jitbuz প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jitbuz-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যেকোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন।

ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে "Jitbuz", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jitbuz.im ওয়েবসাইট এবং এর অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি যিনি Jitbuz সেবা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।

Jitbuz একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে সহজবোধ্যতার জন্য। কোনো বিষয়ে দ্বিমত বা অস্পষ্টতা থাকলে ইংরেজি ভার্সনটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট: Jitbuz-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
  • ব্যালেন্স: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ।
  • বোনাস ব্যালেন্স: প্রমোশন থেকে প্রাপ্ত অর্থ যা ওয়েজার পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
  • ওয়েজার: বোনাস উইথড্র করার যোগ্যতা অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় মোট বেটের পরিমাণ।
  • KYC: পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।
ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Jitbuz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার Jitbuz-এর আছে।

বয়স ও পরিচয়

  • নিবন্ধনের সময় ন্যূনতম বয়স হতে হবে ১৮ বছর। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন তবে সেটি আগেই সাপোর্টে জানাতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

উইথড্রের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে বা সাপোর্টের অনুরোধে KYC যাচাই করতে হবে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হতে পারে। তথ্য জমা না দিলে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। Jitbuz কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণা।

ধারা ০৩
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিট

Jitbuz-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত এবং পেমেন্ট পেজে দেখানো হয়।

  • ডিপোজিটের মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত হোল্ড থাকতে পারে।

উইথড্র

উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্রের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র বিলম্ব হতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার Jitbuz-এর আছে।

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করুন। ভিন্ন নম্বর থেকে চেষ্টা করলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

ধারা ০৪
বোনাস, প্রমোশন ও ভাউচার

Jitbuz-এর বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস নীতি

  • একজন সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার একবারই পাবেন। একই অফার বারবার নেওয়ার কোনো সুযোগ নেই।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না — ওয়েজার পূরণের পরেই উইথড্র করা সম্ভব।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • Jitbuz যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, গেম সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা বা কোনো কৌশলগত পদ্ধতিতে ওয়েজার এড়ানোর চেষ্টা করলে — Jitbuz বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ভাউচার পেজে সব চলমান অফারের বিস্তারিত শর্ত পাওয়া যাবে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ০৫
গেমিং বিধিমালা ও নিষ্পত্তি

Jitbuz-এর প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) সিস্টেমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

বেট নিষ্পত্তি

  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে সেটি বাতিল গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে দেওয়া অডস নিশ্চিতকরণের সময় স্থির থাকে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে Jitbuz-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

কিছু গেম বা ইভেন্টে এক লেনদেনে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মে উল্লেখ থাকে।

ধারা ০৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ Jitbuz-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • জাল পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেম বা গেমের দুর্বলতা (exploit) ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
  • ইচ্ছাকৃতভাবে লস করিয়ে বোনাস ট্রান্সফার করার চেষ্টা।

Jitbuz-এর সিকিউরিটি টিম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ধারা ০৭
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

Jitbuz-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিয়মাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি সন্দেহ, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রযুক্তিগত কারণে Jitbuz যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আবেদন করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ধারা ০৮
দায়বদ্ধতার সীমা

Jitbuz সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের কারণে গেম বা বেটের ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালে ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর অসাবধানতা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।

গেমিংয়ে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম প্রক্রিয়া। আর্থিক ক্ষতির জন্য Jitbuz কোনো দায় নেয় না।

ধারা ০৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jitbuz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা কারণে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ১০
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. সাপোর্টে লিখিত অভিযোগ পাঠান — ঘটনার তারিখ, সময় ও বিস্তারিত উল্লেখ করুন।
  2. সাপোর্ট টিম তদন্ত করে ২–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।
  3. সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশি সংস্থার কাছে যেতে পারেন।

অভিযোগ দেওয়ার সময় স্ক্রিনশট বা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখলে সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।

ধারা ১১
শর্তাবলী সংশোধন ও আপডেট

Jitbuz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • আপডেটের পর Jitbuz ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পার েন।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
ধারা ১২
যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@jitbuz.im
  • লাইভ চ্যাট: অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • গড় রেসপন্স সময়: ৫ মিনিটের মধ্যে।

শর্তাবলী পড়ার পর কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে সাথে সাথে জিজ্ঞেস করুন। না বুঝে সম্মতি দেওয়ার চেয়ে জেনে নেওয়া অনেক ভালো।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন যোগ দিন

সব শর্ত বুঝে নিয়ে Jitbuz-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেমিং শুরু করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
স্বচ্ছ শর্তাবলী
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English